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ウォーターサーバー本体「交換サービス」開始のご案内

2026.03.09

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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、多くのお客様からのご要望にお応えし、設置後の機種変更やカラー変更を承る
「サーバー本体交換サービス」を新たに開始いたしました。

【サーバー本体交換サービス】
本サービスは、お客様のご都合(お部屋の模様替え、機種・カラーの変更希望など)により、現在ご利用中のサーバー本体を別の本体へ交換する有料サービスです。

<対象となるお客様>
弊社のウォーターサーバーをご利用中の全てのお客様

<交換費用(事務手数料、送料込)>
現在の本体のご利用期間に応じて、交換後にお選びいただく機種の費用が適用されます。

・ご利用期間が「5年未満」の場合
[床置型]へ交換: 16,500円(税込)
[卓上型]へ交換: 14,300円(税込)
例)現在「床置型」をご利用のお客様が「卓上型」へ変更される場合は14,300円(税込)となります。

・ご利用期間が「5年以上」の場合
[機種を問わず一律] 5,500円(税込)

<安心サポートパック加入者様との比較>
安心サポートパックにご加入中のお客様が本サービス(安心サポートパックのサービスに含まれない自己都合交換)をご利用される場合は、交換時に「新品」のサーバー本体をお届けいたします。
※未加入のお客様は、弊社規定のメンテナンス・洗浄を完了したリファイン品を含む交換となります。

<ご利用方法>
以下の申請フォームからお手続きをお願いいたします。
交換の手順や詳細は申請フォーム内に記載しております。

<注意事項>

  • 本サービスで提供されるサーバー本体には弊社規定のメンテナンス・洗浄を完了したリファイン品を含みます。(安心サポートパック加入者を除く)
  • 初期不良や、通常利用による故障(故意・過失を除く)の際は、本サービスに関わらず無償で交換いたします。
  • ボトルカバーは本サービスに含まれませんので予めご了承ください。
【本件のお問い合わせ先】
販売元:株式会社ラ・ホールディングス 富士山の天然水事業部
TEL:0120-550-381(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~18:00(土日祝日除く)
メール:info@mt-fuji-grs.co.jp